+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Отдел защиты прав потребителей в нягани

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Отдел защиты прав потребителей в нягани

Об отравлении суррогатами алкоголя Читать далее. Федеральный закон Российской Федерации от 23 февраля г. Для предотвращения воздействия окружающего табачного дыма на здоровье человека запрещает Читать далее. Нарушения установлены в 7 объектах. По результатам проверок возбуждено

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Заявления представителей автодилеров, что любые работы, произведенные в автосервисе, не авторизованном производителем, считаются поводом для снятия с гарантии, является прямым нарушением статьи 16 федерального закона "О защите прав потребителей": "

Контактные данные организаций осуществляющих контроль качества медицинской помощи

Приложение к постановлению Администрации города Нягани от Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Осуществление защиты прав потребителей". Административный регламент предоставления муниципальной услуги по осуществлению защиты прав потребителей далее - административный регламент, муниципальная услуга устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий Администрации города Нягани далее - Администрация , а также порядок ее взаимодействия с заявителями при предоставлении муниципальной услуги.

Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются физические лица, обратившиеся в Администрацию за предоставлением муниципальной услуги. Требования к порядку информирования о правилах предоставления муниципальной услуги. Постановлением администрации г. Информация о месте нахождения, справочных телефонах, графике работы, адресах электронной почты Администрации и ее структурного подразделения, участвующего в предоставлении муниципальной услуги:.

Нягань, ул. Сведения, указанные в подпункте 1. Информирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, осуществляется в следующих формах:. Информация о муниципальной услуге также размещается в форме информационных текстовых материалов на информационном стенде в месте предоставления муниципальной услуги. В случае устного обращения лично или по телефону заявителя его представителя специалист отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги далее - специалист отдела , осуществляет устное информирование соответственно лично или по телефону обратившегося за информацией заявителя.

Устное информирование осуществляется в соответствии с графиком работы Администрации, указанные в подпункте 1. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который обратился заявитель, фамилии, имени, отчестве при наличии и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При общении с заявителями по телефону или лично специалист отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, должен корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос, телефонный звонок должен быть переадресован переведен на другое должностное лицо или же обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно будет получить необходимую информацию.

Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, может предложить заявителю направить в Администрацию письменное обращение о предоставлении ему письменного ответа либо назначить другое удобное для заявителя время для устного информирования. Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе ее оказания, в письменной форме, в том числе электронной, заявителям необходимо обратиться в отдел в соответствии с графиком работы Администрации, указанные в подпункте 1.

При консультировании в письменной форме, в том числе электронной, ответ на обращение заявителя направляется на указанный им адрес по письменному запросу заявителей на почтовый адрес или адрес электронной почты, указанный в запросе в срок, не превышающий 30 календарных дней с даты поступления обращения регистрации в Администрацию.

Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги посредством Единого или регионального порталов, заявителям необходимо использовать адреса в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", указанные в пункте 1. На стенде в местах предоставления муниципальной услуги и в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещается следующая информация:.

В случае внесения изменений в порядок предоставления муниципальной услуги специалист отдела, в срок, не превышающий 5 календарных дней со дня вступления в силу таких изменений, обеспечивает размещение информации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и на информационном стенде, находящемся в месте предоставления муниципальной услуги.

Наименование муниципальной услуги: "Осуществление защиты прав потребителей". Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, его структурного подразделения, участвующего в предоставлении муниципальной услуги. Органом местного самоуправления муниципального образования города Нягань, предоставляющим муниципальную услугу, является Администрация города Нягани.

Непосредственное предоставление услуги осуществляет структурное подразделение Администрации - отдел по потребительскому рынку и защите прав потребителей управления по потребительскому рынку и развитию предпринимательства Администрации города Нягани. В соответствии с требованиями пункта 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от Результат предоставления муниципальной услуги оформляется на официальном бланке Администрации за подписью Главы города Нягани либо лица, его замещающего.

Общий максимальный срок предоставления муниципальной услуги 30 календарных дней со дня регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги в Администрации. В общий срок предоставления муниципальной услуги входит срок выдачи направления документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги. Приостановление предоставления муниципальной услуги законодательством не предусмотрено. Нягани от 26 мая г. N пункт 2.

Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги. Конституцией Российской Федерации "Российская газета", Гражданским кодексом Российской Федерации часть первая "Собрание законодательства Российской Федерации", Гражданским кодексом Российской Федерации часть вторая "Собрание законодательства Российской Федерации", Законом Российской Федерации от Федеральным законом от Законом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Для получения муниципальной услуги заявитель предоставляет в Администрацию запрос в форме заявления об осуществлении защиты прав потребителей. Способы получения заявителями формы заявления о предоставлении муниципальной услуги.

Форму заявления о предоставлении муниципальной услуги заявитель может получить:. Требования к документам, необходимым для предоставления муниципальной услуги.

Заявление о предоставлении муниципальной услуги предоставляется в свободной форме или по форме, приведенной в приложении 1 к настоящему административному регламенту. В заявлении должны быть указаны сведения о заявителе, в том числе: фамилия, имя, отчество при наличии , почтовый адрес и или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ, подпись и дата.

В заявлении о предоставлении муниципальной услуги заявитель должен указать способ выдачи направления ему документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.

Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, законодательством не предусмотрено. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги законодательством не предусмотрены.

Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги: в случае если в заявлении не указаны фамилия заявителя, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется на безвозмездной основе. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе поступившего посредством электронной почты, подлежат обязательной регистрации специалистом отдела по работе с обращениями граждан Администрации города Нягани в электронном документообороте в день поступления в Администрацию.

Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

Здание, в котором предоставляется муниципальная услуга, должно быть расположено с учетом пешеходной доступности для заявителей от остановок общественного транспорта, оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей. Вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой вывеской , содержащей информацию о наименовании, местонахождении, режиме работы, а также о телефонных номерах отдела предоставляющего муниципальную услугу.

Вход и выход из здания, в котором предоставляется муниципальная услуга, должны быть оборудованы соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания, а также пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов. Лестницы, находящиеся по пути движения в здание, в котором предоставляется муниципальная услуга, должны быть оборудованы контрастной маркировкой крайних ступеней и поручнями с двух сторон.

Все помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям, правилам пожарной безопасности, нормам охраны труда. Каждое рабочее место муниципального служащего, предоставляющего муниципальную услугу, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и печатающим устройствам, позволяющим своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления услуги и организовать предоставление муниципальной услуги в полном объеме.

Информационные стенды размещаются на видном, доступном месте в любом из форматов: настенных стендах, напольных или настольных стойках, призваны обеспечить заявителей исчерпывающей информацией. Стенды должны быть оформлены в едином стиле, надписи сделаны черным шрифтом на белом фоне. Помещения для предоставления муниципальной услуги должны соответствовать требованиям Федерального закона от Иные требования, предоставления муниципальных услуг и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг.

Муниципальная услуга посредством Единого и регионального порталов не предоставляется. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме.

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении 2 к настоящему административному регламенту. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Администрацию заявления о предоставлении муниципальной услуги. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административной процедуры:.

Критерий принятия решения о приеме и регистрации заявления: наличие заявления о предоставлении муниципальной услуги.

Результат административной процедуры: зарегистрированное заявление о предоставлении муниципальной услуги. В случае поступления заявления по почте, зарегистрированное заявление о предоставлении муниципальной услуги с приложениями, передается специалисту отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги. Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги и оформление документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.

Основанием для начала административной процедуры является зарегистрированное заявление о предоставлении муниципальной услуги. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры:. Результат административной процедуры: подписанные Главой города Нягани, либо, лицом, его замещающим, документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги.

Выдача направление заявителю документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги. Основанием для начала административной процедуры является: зарегистрированные документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги, либо поступление их специалисту отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры: выдача направление документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги продолжительность и или максимальный срок выполнения административного действия - 1 календарный день со дня подписания Главой города Нягани, либо лицом, его замещающим документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги.

Критерий принятия решения: оформленные документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги. Результат административной процедуры: выданные направленные заявителю документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги, нарочно или по адресу, указанному в заявлении, в том числе на электронную почту заявителя. Текущий контроль за соблюдением и исполнением последовательности действий, определенных административными процедурами действиями по предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений при предоставлении муниципальной услуги осуществляется начальником управления по потребительскому рынку и развитию предпринимательства Администрации.

Плановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся Главой города Нягани либо лицом, его замещающим. Периодичность проведения плановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги устанавливается в соответствии с решением Главы города Нягани либо лица, его замещающего.

Внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся Главой города Нягани либо, лицом его замещающим, на основании жалоб заявителей на решения или действия бездействие должностных лиц Администрации, принятые или осуществленные в ходе предоставления муниципальной услуги.

В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению заявителя, обратившемуся заявителю направляется информация о результатах проверки, проведенной по обращению и о мерах, принятых в отношении виновных лиц. Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

N пункт 4. Должностные лица Администрации несут персональную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за решения и действия бездействия , принимаемые осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги. Персональная ответственность муниципальных служащих, ответственных за осуществление соответствующих административных процедур настоящего административного регламента, закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ХМАО- Югре г.Нягани и Октябрьском районе

Приложение к постановлению Администрации города Нягани от Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Осуществление защиты прав потребителей". Административный регламент предоставления муниципальной услуги по осуществлению защиты прав потребителей далее - административный регламент, муниципальная услуга устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий Администрации города Нягани далее - Администрация , а также порядок ее взаимодействия с заявителями при предоставлении муниципальной услуги. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются физические лица, обратившиеся в Администрацию за предоставлением муниципальной услуги. Требования к порядку информирования о правилах предоставления муниципальной услуги. Постановлением администрации г. Информация о месте нахождения, справочных телефонах, графике работы, адресах электронной почты Администрации и ее структурного подразделения, участвующего в предоставлении муниципальной услуги:.

Подписаться на рассылку новостей

Октябрьское, ул. Калинина, д. В муниципальном образовании Октябрьский район действует горячая линия по защите прав потребителей. Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ханты-Мансийскому автономному округу — Югре в городе Нягани и Октябрьском районе. Федеральный закон от

Показать все организации в рубрике На карте. Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в г. Нягани и Октябрьском районе Роспотребнадзор. Меню О компании Отзывы Актуальные предложения Наши конкуренты. Контактная информация.

Полное наименование: Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ханты-Мансийскому автономному округу — Югре в городе Нягани и Октябрьском районе. Народные новости.

Приложение к постановлению Администрации города Нягани от Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Осуществление защиты прав потребителей".

Защита прав потребителей

Изображения Включить Выключить. Выберите шрифт: С засечками Без засечек. Интервал между буквами Кернинг : Стандартный Средний Большой. Вернуть стандартные настройки Закрыть панель.

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека обращает внимание авиапассажиров на нижеследующие аспекты правового регулирования отношений в области авиаперевозок в случае задержки авиарейсов. Постановлением Правительства от 19 января г. Надзор за его исполнением возложен на Роспотребнадзор.

Дальше знакомая телефонная схема лишь с той поправкой, что она хотела составить претензию магазину. Наша героиня приезжает по уже известному нам адресу, где ее взрослого и здравомыслящего человека убедили, что необходимо составить претензию, стоимость которой 10 рублей справка: Женщина уже собралась ехать, но вдруг решила проконсультироваться у другого юриста и таким образом попала ко.

Самое интересное в том, что учебники стоили рублей, а ведь ее уже убедили составить претензию за 10 рублей. Я повторила ей эти две суммы, но она все равно не поняла в чем подвох. Было ощущение, что женщина была в состоянии гипноза, но потом она вдруг осознала, что чуть не стала жертвой мошенников.

И ведь большинство жертв мошенников говорят, что не понимают, как они могли так попасть на удочку к негодяям. Примеров таких случаев очень .

Имею высшее юридическое образование Витебского государственного университета имени П. С февраля 2006 года работала штатным юристом в государственных организациях, одновременно совмещала функции специалиста по кадрам.

Имею неоценимый положительный опыт работы в коммерческих организациях, с индивидуальными предпринимателями различных сфер деятельности. Неоднократно оказывала юридическую помощь физическим лицам. В данный момент я веду собственный юридический бизнес.

В качестве индивидуального предпринимателя я оказываю юридические консультации по:проведению правовой оценки документов и деятельности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;разработке и юридической экспертизе всех форм договоров (аренда, поставка, дарение, наем жилого помещения, купля-продажа, мена, перевозка, строительный подряд, комиссия, возмездное оказание услуг, прокат, заем (расписка), подряд, поручение и др.

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия отделом Роспотребнадзора по ХМАО – Югре в городе Нягани и.

Мы оставили вещи в гардеробе, до концерта оставалось полчаса и мы решили постоять на улице. Мы пошли туда все вместе, нам говорят, мол, по двести рублей с каждого штраф за распитие спиртного на территории прилегающей к территории клуба.

Естественно, речь идет не о полной бесплатной правовой помощи. Консультация юриста поможет найти ответы на все проблемные вопросы и разобраться, какие именно услуги вам нужны. Закажите бесплатные консультации юристов в Киеве и Украине, поймите, что вам нужно и после можете обращаться к конкретному юристу за определенными платными услугами.

Как добиться от него возврата денег.

Как доказать моральный ущерб. Центр правовой поддержки2 года упорного развития.

Помощь опытных Адвокатов в Днепре (Днепропетровске), Запорожье и по всей территории Украины: - по уголовным делам, как на стадии следствия так и на стадии судебного разбирательства в суде любой инстанции и юрисдикции, вне зависимости от тяжести и характера преступления - услуги адвоката по гражданским делам в Днепропетровской и Запорожской области, и на территории всей Украины - помощь адвоката по хозяйственным делам, ведение правовой работы предприятий и юридических лиц, полное и частичное юридическое сопровождение всего судебного процесса и переговоров, включая качественную юридическую помощь по иным делам - защита, помощь и представительство адвокатов по административным делам, споры с органами власти и должностными лицами - защита адвоката, представительство в делах об административных правонарушениях, споры с патрульными полицейскими (состояние опьянения ст.

Предоставление юридических услуг в нашей компании осуществляется исключительно АДВОКАТАМИ, которые проработали уже не один десяток лет, и в установленном законом порядке получили Свидетельства на право занятия адвокатской деятельностью Как получить бесплатную юридическую консультацию адвоката по телефону.

Аккредитив перманентно лицензирует индоссамент. Согласно действующему законодательству Российской Федерации и Конституции страны, каждый гражданин обеспечивается полной защитой прав, интересов и свобод, определенных соответствующими законами. При этом далеко не все знают, какие права и свободы могут быть защищены по закону, и как действовать в той или иной ситуации, чтобы получить такую защиту. Юридическая консультация онлайн, по телефону или системе SKYPE станет рациональным решением для реализации этих прав.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Венедикт

    Это интересно. Вы мне не подскажете, где я могу найти больше информации по этому вопросу?

  2. Гордей

    Меня тоже волнует этот вопрос. Подскажите, где я могу об этом прочитать?

  3. vivatifi94

    Я Вам очень обязан.

  4. saupromov

    Извините, что я вмешиваюсь, но не могли бы Вы дать немного больше информации.

  5. Ада

    Блог супер, порекомендую знакомым!