+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Вернуть товар без чека по гарантии

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Вернуть товар без чека по гарантии

Какими правами обладает потребитель при возврате и обмене товара? Что делать и куда обращаться, если продавец не хочет возвращать деньги? Можно ли вернуть некачественный товар без чека за покупку и как восстановить чек? Как вернуть деньги за товар, купленный в интернет-магазине? Какая оптимальная процедура успешного возврата покупки обратно в магазин?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Часто в суматохе покупок и повседневной жизни мы теряем кассовые чеки от купленных товаров. Или покупку делали давно и не помните куда сунули чек, хотя помните, что товар еще на гарантии.

Потерял чек: как вернуть товар

Для входа можно использовать учётную запись, созданную на любом из сайтов Нормативка. Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте. Для того чтобы ответить в этой теме, Вам необходимо войти в систему или зарегистрироваться. Сегодня свой день рождения празднуют пользователя. В вашем браузере отключен JavaScript, поэтому некоторое содержимое портала может отображаться некорректно.

Для правильной работы всех функций портала включите, пожалуйста, JavaScript в настройках вашего браузера. Информационно-правовая система Форум Обмен документами. Контакты Войти или Зарегистрироваться. Запомнить на этом компьютере. Главная Нормативка. Рубрика : Бухгалтерский учет Ответов : Андромеда tgaenkova mail. Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что:. Идет отправка уведомления На форуме бываю редко, поэтому не могу всех консультировать в личных сообщениях.

Боня zdanokirina rambler. Наталья [e-mail скрыт] Беларусь, Новополоцк. Элиз [e-mail скрыт] Беларусь. Елена [e-mail скрыт] РБ, Пинск. Лишь время нам дает понять: кто друг Порталы для специалистов. Кадровику Экономисту Юристу.

Наши партнеры. Повышение квалификации, мастер-классы, обучающие курсы, переподготовка на уровне высшего образования. Статистика форума. Посмотреть все. Базовая арендная величина 16,90 руб. Бюджет прожиточного минимума ,83 руб. Тарифная ставка 1-го разряда 41,00 руб. Размер МЗП с 1 января текущего года ,00 руб. Индексированная МЗП ,00 руб. Начисленная средняя зарплата по республике 1 ,50 руб.

Начисленная средняя зарплата рабочих и служащих 1 ,50 руб. Вы можете выбрать другой город для информера. Наши виджеты! Контактная информация Блог проекта Политика конфиденциальности Пользовательское соглашение Размещение рекламы. Поверю тебе на слово Хотя мне кажется, что потрескавшийся кошелек обязаны были принять, так как это типа брака.

Я хочу обратить внимание модератора на это сообщение, потому что: Идет отправка уведомления В соответствии с пунктом 8 статьи 20 Закона Республики Беларусь от 9 января года "О защите прав потребителей" далее - Закон , определяющей права потребителя в случае приобретения некачественного товара, отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Согласно статье 28 Закона, регулирующей порядок обмена и возврата товара надлежащего качества, возврат такого товара возможен, если имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Исходя из норм Закона к документам, подтверждающим факт приобретения товара, наравне с чеком кассового оборудования относятся: квитанция к приходному кассовому ордеру, квитанция к отрывному талону, надлежащим образом оформленный технический паспорт, инструкция по эксплуатации, руководство пользователя, иной документ, содержащий сведения о продавце, наименовании, стоимости, дате приобретения товара, оформленный в порядке, утверждаемом Министерством торговли Республики Беларусь.

Также для подтверждения факта приобретения товара могут использоваться свидетельские показания , элементы потребительской тары упаковки , на которых имеются отметки, подтверждающие, что приобретение товара осуществлялось у данного продавца, а также документы и другие средства доказывания, указывающие на приобретение товара у данного продавца.

Вот например вы приносите товар без чека и говорите: хочу вернуть покупал у вас, чек утерял. Вы покупали. Все по закону защите прав потребителей продавец не прав- так как он признал факт покупки, но отказался вернуть деньги ссылаясь на отсутствия чека. И суд выиграете. Но если продавец говорит ну не помню я вас.

Но если вы позвоните в защиту прав потребителей и зададите вопрос"может ли продавец вернуть деньги покупателю за товар на который отсутствует чек.

Точно так же отвечают и продавцам когда они звонят и интересуются. И Магазины возвращают. Но будет ли являться основанием для налоговых органов, т. Лучше без чека не возвращать. А то продал мешок шурупов, назавтра со склада принес мешок и сказал, что возврат. Цитата: Также для подтверждения факта приобретения товара могут использоваться свидетельские показания Ну вот я же говорю что где-то читала про свидетелей.

А насчет наших шурупов вообще доходит до смешного. Возьмет 10 шурупов по 50рублей, через пару дней приносит назад 3шт. Говорит, мне больше они не нужны- верните деньги. Чека нет, качество отличное. Иногда продавцы забирают в обмен на другой товар, просто чтобы не портить нервы А иногда просто отдают и все. Есть очень наглые покупатели. Из личного опыта могу сказать, что не один возврат без чека не принимаю.

Во время налоговой проверки у налоговиков возникали вопросы по возвратам без чека, хотя было приложено и заявление покупателя и акт. Естественно, что вопросы возникнут. Но вы не имеете права не принять недоброкачественный товар. Главное, чтобы вы доказали. Я сама лично в Торговый дом на Немиге сдавала товар без чека, писала заявление. Проверили базу, я указала, когда приобретала товар, они проверили и вернули мне деньги. Почему махинации Возвратов не так у нас и много, в основном крупные суммы У меня по этому поводу свое мнение и я его высказала.

Вход на сайт

Для входа можно использовать учётную запись, созданную на любом из сайтов Нормативка. Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте. Для того чтобы ответить в этой теме, Вам необходимо войти в систему или зарегистрироваться. Сегодня свой день рождения празднуют пользователя. В вашем браузере отключен JavaScript, поэтому некоторое содержимое портала может отображаться некорректно. Для правильной работы всех функций портала включите, пожалуйста, JavaScript в настройках вашего браузера.

Возврат товара без чека

Согласно закону, магазины, реализуя свой товар, обязаны использовать контрольно-кассовые устройства. Покупателю вместе с товаром выдаётся на руки бумажный кассовый чек, являющийся первичным учётным документом. Кассовый чек подтверждает произведение расчёта за товар наличными или с помощью платёжной карты , содержит информацию о нём, которая зарегистрирована кассовым аппаратом, поэтому очень важен как для продавца, так и для покупателя. Выдача покупателю чека — обязанность продавца. Размещённая на чеке информация позволяет налоговой службе проверить соблюдение торговым работником правил, касающихся:. Любой предприниматель, занимающийся торговлей, должен грамотно проводить кассовые операции, производить чёткую распечатку кассового чека, который выдаётся покупателю.

Согласно п. Для того, чтобы вернуть товар без чека, надо прийти с покупкой в магазин на протяжении двух недель и объяснить, почему приобретенная продукция не подошла. Когда реализатор отказывается обменять изделие либо отдать деньги, покупатель может обратиться с жалобой в Союз потребителей. К последним относится квитанция, инструкция по эксплуатации, технический паспорт, руководство пользователя и так далее. То есть бумага, в которой указана дата осуществления покупки, ее наименование, цена, содержится информация о продавце. Если на протяжении двух недель по уважительной причине покупатель продукцию не вернул, а решил это сделать по прошествии четырнадцати дней, продавец может его не принять согласно закону.

Обмен возможен даже в случае, если вы потеряли чек. Основными условиями возврата являются сохранение товарного вида покупки вещь должна быть новой и не бывшей в употреблении!

Нередко возникают ситуации, когда покупателю-физлицу приходится возвращать купленный товар при обнаружении брака или если приобретенная продукция просто не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или же комплектации ст. Возможен ли возврат товара без чека например, если чек на возврат потерян , расскажем в нашей консультации.

Возврат денег и обмен товара: права потребителей

Реквизиты нового кассового чека. Реквизиты кассового чека с Образец чека онлайн-кассы.

Законом установлено, что если товар не подошел покупателю по каким-то критериям, он может вернуть его обратно. Для этого нужно представить перечень документов, в числе которых чек об оплате. Но что делать, если вы его потеряли или выкинули?

Как вернуть товар без чека в магазин?

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Выпуск II" выпуск 8 "Редакция "Российской газеты", Стоит отметить, что некоторые исключения о возврате товара без бирки предусмотрены в ст. Главное условие - плохое качество купленного товара. Допустим, вы приобрели трикотажную вещь, пришли домой, срезали этикетку и постирали вещь. Оказалось, что она начала сразу же расползаться. В этом случае возможен возврат товара без бирки, но с товарным чеком. Отсутствие кассового чека - не основание для отказа потребителю в возврате товара, не лишает его права ссылаться на другие доказательства покупки, в том числе на свидетельские показания п. Данная ошибка возникает в случае, если для возвратного чека нет предшествующего чека продажи.

Возврат товара без чека: можно ли сдать, поменять

Однако апелляционный суд вернул иск на рассмотрение в первую инстанцию. Причина такого решения в следующем:Обращаются за профессиональной юридической помощью и банковские учреждения, которые страдают от недобросовестных действий заемщиков. Их юридическая служба не всегда справляется с судами по невозвращенным кредитам. Например, заемщики прорабатывали схему, по которой пытались на законных основаниях признать договора ипотеки недействительными.

Потерял чек: как вернуть товар не помните куда сунули чек, хотя помните, что товар еще на гарантии. Сейчас разберемся как сдать товар без чека и чем мотивировать Инструкция по возврату товара без чека.

Возврат товара без чека

ОКВЭД туристическая деятельность в 2019 году, смотрите. Даже если в телефонной книжке отсутствует номер знакомого юриста, всегда можно обратиться к специалистам и получить профессиональную помощь. Про картотеку судебных дел судов общей юрисдикции узнайте из статьи: картотека дел судов общей юрисдикции.

Возврат без чека – закон потребителя

Заработная плата Здравствуйте, у меня вопрос относительно больничного, если я принесла больничный лист на работу, мне должны оплатить его в ближайшую выплату заработной платы верно. Отказ в предоставлении жилья после целевого направления Добрый день. Елена Приказ о вынесении дисциплинарного взыскания (выговор) 14 февраля 2018г. Переезд и трудоустройство россиянина в Минске Здравствуйте, моё имя Денис, я гражданин РФ, 22 года, у меня высшее инженерное государственное образование и пройденная служба в армии, родственников в РБ у меня нет, только девушка, которая учиться в Минске в ВУЗе.

Действительно, в этой компании проводят бесплатные юридические консультации. Приходила проконсультироваться по вопросам реновации.

Сейчас все больше супружеских пар приходят к рождению второго и третьего ребенка в сорок и более лет. Наверное, это связано с какими-то социальными моментами, но она .

У него была временная прописка в Москве. Могу ли я подать ходатайство чтобы его перевели в колонию ближе к Москве. Здравствуйте, моя жена гражданка Италии и Украины. Я гражданин России, брак между нами зарегистрирован в РФ.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара без чека
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. pindese

    А где у вас логика?

  2. Степанида

    Я думаю, что Вы ошибаетесь. Могу это доказать. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  3. Орест

    Возможно, я ошибаюсь.

  4. Ираида

    Мне жаль, что вся жизнь уходит на то, чтобы научиться жизни.

  5. highmojon1972

    забрала в цитатник, спасибо!

  6. Пелагея

    Захватывающе. Зачет! и ниипет!