+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба на персонал магазина

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалоба на персонал магазина

Прочитайте наши статьи, сориентируйтесь в вопросе и за несколько минут решите, будет ли вами написан жалоба на магазин. Если на минуту остановиться, задуматься, представить себе жизнь без магазинов и ответить на вопрос, а могли ли бы мы сегодня жить без них, то, наверное, единицы смогут утвердительно и однозначно ответить на этот вопрос. Огромное количество торговых площадей приходится на одного человека в большинстве развитых регионов страны, в связи с чем массу времени мы проводим в магазинах. Плюс ко всему отдельно отметим популярность онлайн шопинга.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гражданско-правовая специализация.

Хамство персонала

Порядок действий. Если решить конфликт мирным путем не удается, напишите свою претензию в книгу жалоб и предложений. У любого покупателя при выявлении нарушения его прав всегда есть два варианта: решить конфликт на месте или обратиться в контрольно-надзорные органы. Второй способ добиться соблюдения ваших законных прав заключается в обращении в вышестоящие инстанции. Для соблюдения прав потребителя можно обратиться в Роспотребнадзор.

Распространенные причины жалоб — хамство персонала, испорченный продукт на прилавках, несоответствие ценников реальной цене. Поводов для написания жалобы на магазин огромное количество. Наиболее распространенные причины обращений потребителей:.

Надзорный орган, будь то Торговая инспекция или Роспотребнадзор, тоже ограничен в полномочиях. Он может посетить магазин с проверкой и выдать предписания устранить те или иные нарушения.

В случае нарушения сроков может наложить штраф, но в пользу государства, а не в пользу пострадавшего покупателя. Если же вы требуете возврата денег, то добиться этого можно только двумя способами: путем переговоров с продавцом или через суд. То есть, требовать от Роспотребнадзора того, чтобы вам вернули средства, бессмысленно. Если магазин ни в какую не хочет идти на уступки и возвращать деньги, то в любом случае придется подавать иск.

В этом случае все ваши жалобы станут лишь дополнительными аргументами при составлении судебного заявления. Тут вообще кто-то реагирует на жалобы? Вообще система подачи жалоб такая, что ничего не захочешь…. Напиши кучу экземпляров, поноси их по городу по инстанциям, че это за издевательство?

Сколько можно, 21 век, а в этой стране всё носятся с бумажной писаниной, деградация полнейшая. Хочу сообщить о магазине по адресу:г. Администратор хамло. Сомневаюсь что у него есть разрешение на работу. С ценами беда. Берёшь по одной цене. Пробивается другая. На половину товаров ценника нет. Есть просрочки мВ молочном отделе. Продают просроченный товар. Когда берёшь товар не всегда проверяешь срок годности. И ни кто с полок его не убирает. Парень который стоял на кассе обсчитал на 30 р.

Хоть и не много. Но темнеменее. Добрый день! Сколько лет хожу в этот магазин, такое в первый раз, получается досматривать карманы научили, а извиняться — нет. Здраствуйте уважаемая редакция по жалобам. Я живу в прекрасном городе Оренбург, у нас прекрасные рынки в которых можно преобрести всё не обходимое и то что тебе нужно, но вот есть не доброжелатели, которые постоянно хотят людям испортить хорошее впечатление о магазине, рынке или ещё о каком нибудь общественном месте.

И в году, я обнаружила что в этом магазине есть продавец — кассир которая не умеет обращаться с посетителями и просто не умеет работать с клиентами. Когда заходишь в магазин обычно как положено никогда с покупателями не поздароваются, клевещут на покупателей, никогда и ничего не могут спокойно объяснить человеку, подносишь к ним выбранный товар и такое чувство возникает что она вот вот возьмёт и кинет мне эту вещь в лицо, очень грубая девушка продавец — кассир, на вид, молодая, чёрненькая и полного веса и не большого роста, я думаю что либо пусть с начала научится с покупателями работать, либо пусть её увольняют, я закрывать глаза на такое поведение не собираюсь, тем более что покупатель всегда прав.

Магазин расположен ул. Будьте добры принять меры. СПб Через проспект Ветеранов есть переход подземный на другую сторону пр. Ветеранов рядом с метро. Работают без кассовых аппаратов, наверное и без регистрации. Хотела там купить вчера занавески, расплачивалась деньгами, подбежала второй продавец вырвала из рук моих уже при передаче вторым продавцом занавески и сказала, что они не продаются, а вторая деньги взяла. Куда смотрит ОБЭП, сумма небольшая, но я представляю скольких людей, таким образом обманули.

В магазине в деревне полный беспредел. Это в Пензенской обл п Степной. Продают алкоголь и табак детям. Сан книжки не у кого нет. Продавцы пьяницы и не раз больны венирическими заболеваниями. Живу в этой деревне и знаю. Обвес постояный.

В Выборгском районе г. Санкт-Петербурга п. Михайловка есть двухэтажный магазин, в который страшно заходить. А какая грязь возле магазина!!!!! На замечания отвечают очень дерзко, страшно за свою жизнь.

А при мне вообще меняют один ценник р на другой р и говорят,что так и было,мол я не заметила, а ценник здесь всегда стоял.

Такого откровенного хамства и наглого поведения торговок я не ожидала. Я потребовала вернуть деньги. Думаю,что они это проделывают частенько. Так,что обратите внимание,кто живёт в Москве не ходите в булочную-кондитерскую на ул. Фестивальная д. В Иркутске очень грязный магазин причём фасуют и моют полы сами продавцы работают без мед книжек, ценники о сутствуют, товар просроченный полный комплект, помогите кто нибудь предотвратите этот ужас. Санкт-Петербург магазин Семья на ул.

Восстания, 19 ценники на товаре не соответствуют ценам на весах при взвешивании фруктов. Спросила у работника, сказал, что цена изменилась. Обещал повесить новый ценник, но благополучно прикрепил обратно старый, как только я ушла из магазина. Я хочу сообщить о некачественной обуви арт.

Мы купили в г. Новомосковске Трудовые резервы 35 зимние ботинки В связи с теплыми погодными условиями в этом году, носить стала с начала зимы 1 декабря г. За 2 недели обувь потрескалась и отклеилась подошва, которая, как говорили при покупке прошита, но обман!

Менеджер, номер, которой указан на магазине на первый звонок ничего вразумительного не ответила, потом перестала отвечать на многочисленные звонки, хотя я Ваш клиент! Обуви с таким артикулом на официальном сайте нет! Возникает вопрос об обмане граждан и нежелании руководства решить вопрос в положительную сторону.

Мой телефон для связи , надеюсь на мирное урегулирование, но впечатление уже испорчено. Москва Рублевское шоссе дом 15 Магазин Дикси — плохой , кабачки, морковь гнилые всегда , свекла отсутствует , очереди у кассы. Рублевское шоссе дом 17 первый этаж пустует 5 лет. Москва Рублевское шоссе дом 19 магазин Дикси. Неважный магазин и недостаточен в микрорайоне. Отсутствует аптека , кулинария ,но пустует первый этаж Рублевское ш. Первый этаж рублевское ш.

В этом микрорайоне нет аптеки , кулинарии и т. Бананы ярко зеленые лежат неделями дозревают. Мороженое — все сорта перемешаны. В кассу всегда очереди. Дома по Рублевскому ш. Просьба обратить на это внимание. В магазине по Адресу Соболева 19 город Екатеринбург на полках много просроченного товара, очень грязные полы и полки, директор хамит… Руководство монетки никакие меры не принимает!

Что делать? В Роспотребнадзор написали давно-ответа нет. Рыбинск сегодня в магазине космос дружба продают гнилые персики. На вид все отлично, пришел домой разрезал, а там гнилье! Окей на Электросиле Санкт-Петербург, продает сгнившие кокосы. Пожалуйста сделайте кто нибудь проверку. Внимание,разыскивается мошенница! Правда они есть, но у продавцов, которые развозят товар по залу.

Управление Роспотребнадзора по Рес...

Дата публикации материала: Что делать, если вы столкнулись с обманом или грубостью со стороны сотрудников магазина? Читайте об этом в нашем новом материале! Согласно действующему законодательству, вы можете подать жалобу на магазин при любом нарушении ваших прав. Проанализировав практику последних лет, можно выделить основные причины жалоб на магазины:. Постарайтесь, чтобы ваша жалоба была составлена максимально корректно. Наличие угроз, жаргона и нецензурных выражений может стать основанием для отказа в рассмотрении.

Куда можно обратиться с жалобой на магазин? Порядок действий

Покупки стали неотъемлемой частью нашей жизни. Мы приобретаем вещи или продукты практически каждый день, не говоря уже о том, что многие предпочитают даже свой досуг коротать в окружении бутиков, магазинов и торговых центров. Ученые давно доказали, что шоппинг способен снять стресс, однако бывают моменты, когда он лишь усиливает его. Чаще всего это происходит, когда вы сталкиваетесь с работой продавца магазина. Человеческий фактор умноженный на недостаточно высокую оплату труда, рабские условия работы и невозможность выбраться из вечного колеса превращают в другое время милых и добрых людей в личности, способные испортить вам любой поход в магазин. О грамотном и вежливом сервисе порой слышали лишь в очень статусных бутиках или привилегированных магазинах.

Каждый потребитель заслуживает вежливого обращения и предоставления любой интересующей его информации относительно товара или услуги, в которой он заинтересован. По большей части продавцы или поставщики услуг вежливы, стараясь привлечь покупателя. Часто заработок продавца зависит от количества проданного товара или числа привлеченных клиентов. Отношение обслуживающего персонала к клиентуре регулируется постановлениями Общества по Защите прав потребителя или Роспотребнадзора. Нормы поведения обслуживающего персонала описаны в профессиональных стандартах. Потребитель требует от обслуживающего персонала:.

В связи с часто задаваемым вопросом о возможности привлечения к административной ответственности за грубость разъясняем. Согласно действующего законодательства о защите прав потребителей, нерадивого продавца исполнителя можно привлечь к административной ответственности за многие нарушения: обсчет, обвес, продажу некачественного товара, нарушение распорядка работы предприятия и т.

Вам надоело хамство персонала в торговых центрах, магазинах и в заведениях общественного питания? Вы считаете недопустимым такое отношение к вам продавцов и официантов? Вы расстроены, но не знаете, что делать, если вам хамят люди, которые не только в силу воспитания, но и в соответствии с занимаемой должностью просто обязаны быть вежливыми и доброжелательными?

Жалоба на магазин

Порядок действий. Если решить конфликт мирным путем не удается, напишите свою претензию в книгу жалоб и предложений. У любого покупателя при выявлении нарушения его прав всегда есть два варианта: решить конфликт на месте или обратиться в контрольно-надзорные органы.

На этом сайте вы можете найти все жалобы на магазин Пятерочка от разочарованных покупателей. Здесь вы сможете написать жалобу на персонал: на продавца, директора, кассира и любого сотрудника магазина. Но не забывайте, что это не официальный сайт.

Как успешно пожаловаться на хамство продавца в магазине: три способа подачи жалобы

Каждый из нас, идя за покупками, рассчитывает на хороший и грамотный сервис. И ни одному покупателю не будет приятно встретиться в магазине с хамством, отсутствием консультации или же откровенным враньем. Поэтому у рядовых покупателей достаточно часто возникает потребность подать жалобу на продавца. В этой статье мы подробно расскажем как бороться с некомпетентностью сотрудников магазинов и иных мест, обслуживающих население. Указать на действия конкретного сотрудника достаточно просто. Жалоба на продавца может иметь три простые формы:. Запись в жалобной книге.

Как написать жалобу на продавца магазина?

Трудовой юрист проконсультирует вас на предмет ваших прав, объяснит какие требования необходимо соблюдать работодателю. Получив поддержку и ответы на вопросы, вы сможете понять, на что вам стоит рассчитывать при инициировании трудового спора, а также какие документы необходимо будет предоставить, чтобы защитить. Автомобиль уже давно стал неотъемлемой частью жизни современного человека. К несчастью, с увеличением количества машин, участились и случаи ДТП.

У нас вы можете получить консультацию авто юриста бесплатно.

Претензия о хамстве со стороны обслуживающего персонала магазина - охранник|Образцы претензий потребителей. года случился не приятный.

Жалобы на Пятерочку — пожаловаться на магазин

Если речь идет о задатке, то покупатель составляет аргументированную претензию с указанием суммы и реквизитов предварительного договора купли-продажи. Следует указать основания для возврата задатка: несоблюдение сроков, несоответствие комплектации и характеристик машины.

Воспользуйтесь профессиональной юридической помощью ПРЯМО СЕЙЧАС. Таким образом, незначительная правовая ситуация может быть решена с помощью консультации, причем даже не понадобится куда-то ехать, достаточно одного звонка.

Ответим на все ваши. В рубрике Юридические консультации в Мытищах. Компенсации за советские вклады: что будет в 2019 году. Автоюрист Бесплатная консультация автоюриста Автоюристы - специалисты юридических вопросов связанных с управлением автотранспортом.

Они вынуждены отказываться от. Выход из этой ситуации - онлайн-поддержка эксперта права и юриспруденции.

При заполнении формы подачи вопросов Посетитель соглашается с тем, что все указанные им данные в т. Удаление вопросов производится: при непоступлении ответа на заданный вопрос в течение 30 календарных дней; при несоответствии вопроса требованиям настоящих Правил; при повторном вопросе, на который ранее уже был дан ответ. Посетитель принимает во внимание, что вопрос может быть оставлен без ответа при: не соответствии содержания вопроса требованиям Правил; в случае, если вопрос требует ознакомления с документами; вопрос сформулирован некорректно, нечетко или неполно.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: подать жалобу в роспотребнадзор /образец жалобы
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ада

    Он не это имел в виду

  2. paspiamam

    Жаль, что сейчас не могу высказаться - нет свободного времени. Но освобожусь - обязательно напишу что я думаю.

  3. werzacoma

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Я уверен. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM, поговорим.

  4. Святослав

    Да это все фантастика

  5. Епифан

    Тема интересна, приму участие в обсуждении. Я знаю, что вместе мы сможем прийти к правильному ответу.